Вопрос-Ответ

Что такое склад индивидуального хранения?

Это индивидуальное помещение для хранения вещей. Кладовка или склад для частных лиц и организаций.

Какой минимальный и максимальный размер бокса в Кладовой?

Мы предоставляем в аренду боксы от 2 до 100 кв. м.

Могу ли я платить аренду по месяцам, а не сразу за весь период?

Вы можете оплачивать аренду бокса по месяцам или оплатить весь период.

Есть ли дополнительные платежи или депозит?

Наши клиенты платят только за аренду бокса, у нас нет депозита и дополнительных платежей.

Кто, кроме меня, будет иметь доступ к боксу?

Индивидуальный бокс оборудован персональным замком, ключи от которого находятся только у арендатора. Доступ к боксу только у арендатора и доверенных лиц. Даже администрация “Кладовой №1” не сможет попасть в бокс. Если хотите, чтобы кто-то кроме вас мог посещать бокс - обязательно оформите доверенность.

Нужно ли заранее заключить договор?

Вы можете заключить договор с “Кладовой №1” как заранее, так и в день привоза груза. Во втором случае обязательно заранее сообщить о привозе и убедиться в наличии свободных боксов под ваш груз. В случае, если груз придет ночью, договор обязательно заключить заранее, в часы работы администрации.

Когда я могу посещать свой бокс?

Для клиентов доступ к боксам возможен в любое удобное время, без перерывов и выходных дней. С 09:00 до 21:00 (часы работы администрации) вы можете посетить склад без предварительных заявок. Доступ в ночное время по устному уведомлению клиента сотрудников администрации.

Что нельзя хранить в Кладовой?

В первую очередь это скоропортящиеся товары. Растения и животные также не подлежат хранению. Мы не принимаем оружие и боеприпасы, взрывоопасные и горючие предметы, токсичные вещества. Также хранению в Кладовой не подлежит изъятое имущество.

Комплектуются ли боксы стеллажами?

Обычно клиенты приезжают к нам со своими стеллажами, если им это необходимо. Мы предоставляем в аренду только боксы. Стеллажи вы можете приобрести в любом удобном для вас месте.

Есть ли у вас услуга доставки и погрузки?

Мы предлагаем воспользоваться услугами грузоперевозки наших партнеров. Они доставят ваш груз до Кладовой и обратно. Разберут, при необходимости, мебель и упакуют вещи. Также вы можете заказать услугу погрузки и выгрузки ваших вещей..

Вы оказываете услуги ответственного хранения?

Ответственное хранение - это огромные склады, паллетное хранение на стеллажах, где работает целая бригада персонала, погрузчики и др. В “Кладовой №1” мы предоставляем услуги хранения вещей в личных, индивидуальных боксах. Но! Мы несем ответственность за сохранность ваших вещей. Комплекс оснащен видеонаблюдением и сигнализацией. 24 часа дежурит сотрудник охранного предприятия. Вход в комплекс для посторонних лиц невозможен. Так что в данном смысле можно сказать, что хранение в “Кладовой №1” - ответственное!

Сколько боксов я могу арендовать единовременно?

Мы не ограничиваем вас в этом. К вашим услугам мини-боксы и склады до 100 кв. м. Если вам удобно - можете заказать несколько боксов. Рекомендуем заранее согласовать этот момент с администрацией, чтобы мы подобрали наиболее удобные варианты.

Могу ли я поменять содержимое бокса?

В течение всего периода аренды боксы кладовой находятся в полном вашем распоряжении. Вы сами решаете, когда и сколько раз посещать их, что в них хранить, чем пополнять и что увозить. Без доплат.